Owning Your Brand’s Social Community Drives More Shoppers and Sales
CNH Industrial ist ein niederländisch-britischer börsennotierter Industriekonzern. Das Kerngeschäft umfasst die Produktion und den Vertrieb von Investitionsgütern, wie Nutzfahrzeugen mit weltweit mehr als 70.000 Arbeitskräften, rund 60 Fabriken und rund 50 Standorten für Forschung und Entwicklung. Zur CNH Industrial Gruppe gehören neben Iveco die Off-Highway-Nutzfahrzeug-Marken New Holland, Case IH und Steyr, die in unterschiedlichen europäischen Märkten aktiv sind.
Seit 2019 vertreiben diese Marken ihre Kundenmagazine zusätzlich digital und setzen dabei auf die Technologie von WEBMAG. Mittlerweile werden hier mehr als 20 Märkte in 9 Sprachen bedient.
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Herausforderung Händler- und Kundenkommunikation
Digitales Magazin Kundenmagazine von New Holland, CaseIH und Steyr als responsive Webmagazine
DIY Erstellung aller Ausgaben durch Headquarter, Individualisierung durch Märkte und Händler
Controlling Kontrolle in der Marken-Darstellung sichern beim Umsetzen von Corporate Publishing Materialien in den Ländern
Customizing Passgenaue Integration von Corporate Designs der CNHi-Marken
Individuelle Fachhändler-Editionen Europaweites Service-Angebot für Fachhändler für die individuelle Gestaltung
Analytics Mehr Informationen über Nutzungsverhalten & Digitale Customer Journey
CNHi & WEBMAG: Lösung für das Digitale Content Marketing
Mit der SaaS-Plattform von WEBMAG werden die Kundenmagazin-Editionen der CNHi-Marken Iveco, New Holland, Case IH und Steyr in unterschiedlichen Märkten produziert und veröffentlicht. Die Plattform wird zudem im europaweiten Fachhändler-Netzwerk eingesetzt. Durch den cloudbasierten, visuellen Drag&Drop Editor können Märkte und Händler vorkonfigurierte Publikationen individualisieren und regionale Inhalte einfach selbst ergänzen. Alles auf Basis des integrierten Corporate Designs und unter Kontrolle von CNHi. Schulungen sowie ein prozessbegleitender Support für reibungslose Veröffentlichungen komplettieren die Services von WEBMAG.
Hoher Nutzen für CNHi-Marken, Fachhändler und Kunden
1
Kosteneffizient & konsistent
Kosteneinsparung durch Einbinden interner Ressourcen, Reduzieren von Agenturaufwand und besserer Ressourcenauslastung sowie komplette Konsistenz der Markendarstellung.
2
Reichweitenstark & rentabel
Mehr Reichweite über Suchmaschinen und Social Media, höherer ROI durch mehrfache Content-Verwertung in allen digitalen Kanälen & Unterstützung der Fachhändler bei digitaler Endkundenkommunikation
3
Interaktiv & responsiv
kundenorientierte Darstellungen, einfaches Verknüpfen mit digitalen Medien & effektives Zusammenspiel mit unternehmenseigenen Systemen
4
Sicher & messbar
DSGVO-konform, mit zentraler Auswertung & Analytics für transparente Customer Journey
„Mit Webmag steuern wir die Erstellung und Auswertung aller digitalen Kundenmagazine im Konzern – über drei verschiedene Marken, mehr als 20 Märkte und Dutzende Fachhändler hinweg. Davon profitieren alle Märkte, weil sie digitale Maßnahmen umsetzen und das Content Marketing nach ihren eigenen Vorstellungen gestalten können anstatt nur zentralen Vorgaben zu folgen. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass dadurch nicht die Marken verwässert werden und wir nachjustieren können, wenn es irgendwo nicht passt. Durch die Verzahnung mit anderen Instrumenten wie den Webseiten und Social-Media-Kanälen werden die Publikationen zu starken Tools im Marketing. Und weil wir alle Daten vollständig auswerten können, erhalten wir volle Transparenz über unsere gesamte Customer Journey."
15 Minuten, die sich lohnen!
Wir zeigen Ihnen im 15-minütigen Demotermin, wie IVECO das Corporate Publishing digitalisiert und seine Fachhändler ins Content Marketing einbindet.